Anmeldelsesbetingelser

Hvorfor skriver kunder anmeldelser om produkter?

Anmeldelser er til for at lade andre kunder vide, hvordan du har oplevet et produkt.
Det er vigtigt for os, at de anmeldelser, der bliver lagt på Cookinglife, er relevante, hjælpsomme og pålidelige. Når du skriver en anmeldelse på vores hjemmeside, accepterer du en række betingelser. Disse betingelser gennemgås nedenfor.

Følgende punkter er ikke tilladt i en anmeldelse:

• Du har ikke købt varen hos Cookinglife.
• Udtalelser, der ikke har noget at gøre med din oplevelse af varen.
• Din anmeldelse handler kun om: pris, levering og/eller sælgende part.
• Ukorrekt sprogbrug (skældsord, groft sprog, racistisk, diskriminerende, krænkende eller hadefuldt sprog).
• Henvisninger til andre hjemmesider på nogen måde.
• Sammenligninger vedrørende rabatter, kommercielle kampagner, kampagner eller prisforskelle med andre webshops eller fysiske butikker.
• Kommercielt indhold og/eller et kommercielt formål, medmindre dette tydeligt er angivet i et separat afsnit. Herunder to eksempler, der er forkerte:
• Du oplyser ikke, at du (midlertidigt) har modtaget varen fra en part for at skrive en anmeldelse om den.
• Du oplyser ikke i din anmeldelse, at du har modtaget betaling for at skrive en anmeldelse.

Fjernelse af anmeldelser

Vi hos Cookinglife kan fjerne anmeldelser uden at informere kunden. Dette sker, inden den skrevne anmeldelse bliver synlig online. Dette gælder i følgende tilfælde:

• Hvis en eller flere af ovenstående betingelser forekommer i anmeldelsen, eller hvis Cookinglife har mistanke om det.
• Hvis anmeldelsen handler om produktinformation, som tidligere var forkert, men nu er rettet. For at undgå forvirring kan denne anmeldelse fjernes.
• Når den automatiske kontrol viser et afvigende mønster, og vi derfor har grund til at antage, at anmeldelsen er falsk.

En anmeldelse, der ikke er positiv over for et produkt, men som opfylder alle betingelser, er aldrig en grund til at afvise eller fjerne den. Hvis anmeldelsen opfylder betingelserne, bliver den vist på hjemmesiden.

Indsamling og visning af anmeldelser

Kunder kan fra den 22/12/2021 skrive en anmeldelse om et produkt, de har købt via Cookinglife. Det er vigtigt, at anmeldelsen er relevant, hjælpsom og pålidelig for os, men især for andre kunder.

En ny anmeldelse bliver ikke vist med det samme. Indholdet og oprindelsen af anmeldelsen bliver først kontrolleret automatisk eller manuelt. Denne kontrol udfører vi selv eller lader en ekstern part udføre. Normalt er nye anmeldelser online inden for en dag, og anmeldelser forbliver altid på Cookinglife’s hjemmesider.

På Cookinglife’s hjemmesider er det ikke muligt for kunder selv at redigere eller slette deres anmeldelser. Ønsker du dette, bedes du kontakte vores kundeservice.

Cookinglife kan til enhver tid ændre disse betingelser. De nye betingelser vil så hurtigt som muligt blive offentliggjort på vores hjemmeside.